Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası

• Cayma Hakkı: Müşteri, siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

• İade Şartları:

  • Ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış, tahrip edilmemiş olmalıdır.

  • Kozmetik ürünlerinde hijyen sebebiyle ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
    

• İade Kargo Masrafları: Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo masrafları müşteriye aittir. Ancak yanlış veya hasarlı ürün gönderiminde masraflar satıcıya aittir.

• İade Süreci: İade talebi onaylandıktan sonra 14 gün içinde ödeme, müşterinin kullandığı ödeme yöntemine göre iade edilir.

• İade Reddetme Hakkı: Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satılamayacak durumda olan ürünler için iade reddedilebilir.

Garanti ve Ürün Güvenliği

• Dermatolojik Test: AUREYLA ürünleri dermatolojik testlerden geçmiştir.

• Kullanım Talimatı: Ürün ambalajında yer alan kullanım talimatlarına uyulmaması durumunda doğacak olumsuz sonuçlardan satıcı sorumlu değildir.

• Alerjik Reaksiyonlar: Kullanıcı cilt tipine uygunluk testini kendisi yapmakla yükümlüdür. Meydana gelebilecek alerjik reaksiyonlardan satıcı sorumluluk kabul etmez.

• Ürün Güvenliği: Tüm ürünler ulusal ve uluslararası kozmetik mevzuatına uygun olarak üretilmektedir.